Публичная оферта семейного творческого глэмпинга Lil Camp

1. Вводные положения
  1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой, далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Кузнецовой Елены Максимовны (ИНН 580500604421, ОГРНИП 318583500013676), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг. Полный перечень оказываемых услуг указан в сети Интернет по адресу: https://lil.camp/ (далее – «Сайт»).
  2. Данный документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится заказчиком (далее – «Заказчик») в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте (далее — «Договор»).
  3. Заказчик предлагает ознакомиться с условиями настоящей Оферты, а также со стоимостью услуг, указанных на Сайте https://lil.camp/ . В случае несогласия с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Заказчику следует отказаться от услуг Исполнителя.
  4. Датой заключения Договора (датой акцепта настоящей Оферты) считается дата внесения Заказчиком 100% оплаты за услуги Исполнителя на Сайте.
  5. Принимая условия Оферты, Заказчик подтверждает, что:
  6. На дату оказания услуг ему исполнилось 18 лет, Заказчик является полностью дееспособным и правоспособным лицом.
  7. Заказчик ознакомился с условиями проживания и распорядком дней, указанными на Сайте.
  8. Заказчик ознакомился с Правилами проживания в Глэмпинге (Приложение 1 к настоящей Оферте) и обязуется их выполнять.
  9. Заказчик сознательно и добровольно берет на себя ответственность за риски, которые могут произойти во время временного пребывания и проживания в Глэмпинге.
  10. Заказчик предупрежден о том, что Заказчик полностью берет на себя ответственность за несовершеннолетнего, находящегося с Заказчиком в глэмпинге.
  11. Заказчик ознакомился и согласен с перечнем и стоимость услуг на Сайте.

2. Предмет договора
  1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по временному размещению и проживанию в семейном творческом глэмпинге «Lil Camp» (далее — «Глэмпинг»), расположенному на закрытой территории по адресу: деревня Блазново 45, Можайский район, Московская область, включая услуги по предоставлению питания и проведению творческих мастер-классов в течение срока проживания, а также оказать иные услуги, указанные в настоящей Оферте и на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные по настоящему Договору.

3. Права и обязанности сторон
  1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию о Глэмпинге, условиях и правилах размещения.
3.1.2. Своевременно информировать гостей об изменениях в Оферте и порядке оказания услуг.
3.1.3. Качественно и своевременно оказывать услуги.
3.1.4. Обеспечить конфиденциальность информации о Заказчике и посетителях глэмпинга.
3.1.5. Своевременно реагировать на просьбы Заказчика в устранении неудобств.
  1. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать возмещения ущерба, нанесенного в ходе временного проживания Заказчика, допущенного по его вине.
3.2.2. Требовать у Заказчика при заселении документ, удостоверяющий личность.
3.2.3. Требовать от Заказчика оплаты полной стоимости услуг до начала их оказания.
3.2.4. Отказать в размещении Заказчика при нарушении правил пребывания в глэмпинге.
3.2.5. Привлекать третьих лиц для оказания любых услуг в целях исполнения условий Договора.
  1. Заказчик обязан:
3.3.1. Соблюдать чистоту и порядок в местах проживания, общественных зонах и на территории Глэмпинга, проявлять уважение к гостям и персоналу Глэмпинга.
3.3.2. Соблюдать правила проживания в Глэмпинге, установленные Исполнителем.
3.3.3. Самостоятельно на Сайте Исполнителя ознакомиться с информацией о видах услуг, ценах на них и условиях их предоставления. Своевременно предоставить все необходимые достоверные данные и подлинные документы для предоставления услуг Исполнителем.
3.3.4. Принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги в полном объеме.
3.3.5. Обеспечивать сохранность имущества Исполнителя, предоставляемого при оказании услуг проживания.
3.3.6. Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Глэмпинга.
  1. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать оказания ему услуг надлежащего качества и в согласованные при бронировании сроки.
3.4.2. Получать от Исполнителя информацию, связанную со сроками и условиями оказания услуг;
3.4.3. Расторгнуть в любое время Договор по своей инициативе, при этом возврат стоимости бронирования возвращается в соответствии с условиями раздела 4 Оферты.

4. Порядок бронирования. Цены и порядок расчетов. Отмена бронирования.
  1. Бронирование услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком самостоятельно на Сайте Исполнителя с использованием сервиса бронирования «БронируйОнлайн.ру».
  2. Осуществляя бронирование, Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных третьих лиц, для которых Заказчик осуществляет бронирование, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
  3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в безналичном порядке в рублях РФ по утвержденной стоимости, указанной на Сайте в разделе бронирования. Стоимость оказываемых услуг не облагается НДС, в связи с применением УСН в соответствии со ст. 262 НК РФ. Заказчик считается выполнившим свою обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
  4. Заказчик вправе в любой момент отменить бронирование посредством Системы «БронируйОнлайн.ру». Для отмены бронирования Заказчик переходит в систему БронируйОнлайн.ру по ссылке из письма с подтверждением бронирования, вводит идентификатор бронирования и(или) иную информацию, совершает действия, предусмотренные интерфейсом системы БронируйОнлайн.ру для отмены бронирования и возврата стоимости проживания и услуг.
  5. В случае отмены бронирования проживания и оказания услуг Глэмпингом после оплаты, но не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала оказания услуг (заезда в Глэмпинг), Заказчику возвращается 100% от уплаченной стоимости услуг. В случае отмены бронирования проживания и оказания услуг Глэмпингом после оплаты позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала оказания услуг (заезда в Глэмпинг), стоимость услуг Заказчику не возвращается.
  6. Возврат денежных средств при отмене бронирования осуществляется на расчетный счет Исполнителя, с которого была совершена оплата, в сроки, установленные банком Заказчика. Исполнитель считается выполнившим свою обязанность по возврату денежных средств с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
  7. В случае досрочного окончания оказания услуг по инициативе Заказчика (преждевременного выезда из Глэмпинга), стоимость услуг Заказчику не возвращается.

5. Ответственность сторон
  1. В случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем и Заказчиком обязательств, предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  2. Исполнитель не несет ответственности за возможные последствия нарушения Заказчиком законодательства РФ, за случаи, произошедшие в результате нарушения Заказчиком или его гостями Правил проживания в Глэмпинге, правил пожарной безопасности, несоблюдения рекомендаций Исполнителя по правилу поведения в Глэмпинге.
  3. Исполнитель не гарантирует Заказчику полное или частичное совпадение оказываемых услуг и полученного Исполнителем опыта с субъективными ожиданиями Клиента. В этом случае Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком.
  4. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
  5. В случае нахождения Заказчика на территории Глэмпинга вместе с несовершеннолетними детьми, Заказчик обязуется обеспечить несовершеннолетнему сопровождение на время нахождения в Глэмпинге во избежание травм у несовершеннолетних и нанесения материального ущерба Глэмпингу. Заказчик несет ответственность за действия, жизнь и здоровье себя и сопровождаемым несовершеннолетних детей.
  6. Ущерб, нанесенный Заказчиком имуществу Исполнителя, возмещается Заказчиком, в соответствии с действующими тарифами на возмещение ущерба, а именно, в размере 100 (сто) % от рыночной стоимости имущества, с учётом износа. Основанием для такого взыскания является акт, составленный Исполнителем, фиксирующий факт порчи имущества Глэмпинга.
  7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т. п.
  8. Исполнитель не несет ответственность за сохранность ценных вещей и имущества Заказчика и его гостей.

6. Изменение и расторжение Договора. Срок действия Договора.
  1. Исполнитель вправе в любое время вносить любые изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Если Исполнителем не указано иное, изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
  2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке. При этом Исполнитель не возмещает Заказчику каких-либо убытков.
  3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
  4. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
  5. Во всем, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.




Приложение 1. Правила проживания в Глэмпинге

Заезд и выезд:
• Стандартное время заезда каждую неделю: среда 15.00, время выезда - воскресенье до 13.00. Обо всех пожеланиях и изменениях во времени заезда и выезда, пожалуйста, предупреждайте заранее Длительность проживания – 4 суток (со среды по воскресенье).
• Единый расчетный час - 13.00 по московскому времени.
• Ранний заезд и поздний выезд не предусмотрен.
• Оплата за проживание вносится во время бронирования в полном объеме.
• Дополнительные услуги оплачиваются в полном объеме до их оказания Глэмпингом.
• Если вы выехали и что-то забыли у нас, сообщите об этом на почту camp@lil.school. Мы храним забытые вещи в Глэмпинге до окончания сезона.

*Обратите внимание, что мы можем отказать в заселении:
• Гостям, находящимся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, даже при условии полностью оплаченного бронирования без возврата уплаченных при бронировании денежных средств.
• В случае неоднократного или грубого нарушения Правил проживания в Глэмпинге, нарушения Гостем общественного порядка, администратор Глэмпинга имеет право отказать в аренде (выселить из домика) без возврата уплаченных при бронировании и заезде денежных средств, и при необходимости вызвать дежурный наряд полиции.

Размещение детей:
• Дети до 3-х лет проживают бесплатно без предоставления дополнительного места и питания. Детские кроватки не предоставляются.
• Ответственность за поведение и безопасность несовершеннолетних гостей лежит на их родителях или сопровождающих.

Порядок нахождения на территории Глэмпинга.
На территории Глэмпинга необходимо:
• уважать права других гостей и персонала Глэмпинга;
• уходя из тента, выключать электроприборы, освещение, закрывать входную дверь;
• соблюдать нормы поведения в общественных местах;
• с 23.00 до 09.00 часов не пользоваться громкоговорящими устройствами и не включать музыку;
• уважать труд персонала и не препятствовать исполнению их работы;
• в случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям сотрудников Глэмпинга;
• соблюдать чистоту и порядок в тентах, общественных зонах и на территории Глэмпинга;
• бережно относиться к имуществу, оборудованию и окружающей среде на территории Глэмпинга;
• соблюдать правила противопожарной безопасности;
• курение разрешено только в специально отведенных местах;
• нахождение посторонних людей, не проживающих на территории Глэмпинга, не допускается.

Питание:
• 4-х разовое питание предоставляется силами кейтеринговой компании в одноразовой посуде.
• Если вы привозите еду с собой и/или готовите ее на мангале, храните продукты в холодильнике в общей зоне. Пакет должен быть подписан во избежание недоразумений;
• Убедительно просим не оставлять продукты питания и пищевые отходы на улице, их могут унести птицы или животные (ежики, собаки);

Уборка тентов:
Если Вам нужно сменить бельё и/или полотенца, пожалуйста, обратитесь к администратору.

Правила безопасности:
• Курение в тентах строго запрещено.
• Не используйте в домиках открытый огонь.
•Использование пиротехнических средств (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.) не допускается.
• Не приносите и не храните на территории Глэмпинга оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся предметы, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни людей, опасные предметы.
• Доступ в служебные помещения Глэмпинга запрещен.

Пребывание с животными:
Общие правила:
• Разрешается пребывание с домашними животными (высота холки не более 70 см) за дополнительную плату в размере 3000 (Три тысячи) рублей.
• При заезде необходимо предъявить контейнер для размещения мелких животных (кошка и т.п.), туалетные лотки.
• Принадлежности для животного необходимо привезти с собой.
• Нахождение домашнего животного в домике во время проведения в нем уборки или ремонтных работ - по согласованию с администратором.
• Гостю необходимо самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности за своими животными. Для этого установлен мусорный контейнер (пакеты можно попросить у администратора).
Запрещается:
• Использовать для животных посуду, полотенца, пледы и шторы, предназначенные для наполнения и декора домиков в глэмпинге.
• Все риски, связанные и исходящие из поведения животного, времени и условий пребывания на территории глэмпинга несет владелец животного.
• Если животное повредило или уничтожило какое-либо имущество Глэмпинга, владельцу животного необходимо возместить ущерб.










Made on
Tilda